« Je conseille 1000x » — un nouveau témoignage pour Inspection Veloso

Certains commentaires clients résument particulièrement bien la façon dont nous souhaitons travailler.

Anthony nous a récemment laissé cet avis à la suite de son expérience avec Michel :

« Super service! Très sympathique et répond à toutes les question en expliquant clairement ses conseils. Très rapide dans ses délais et le meilleur prix que j'ai vu pour tout le service qu'il offre. Je conseille 1000x à n'importe qui nécessitant un inspecteur, Michel est excellent. »

Évidemment, recevoir une recommandation comme « Je conseille 1000x » fait toujours plaisir.

Mais un autre élément de ce témoignage est particulièrement important pour nous : le fait qu’Anthony mentionne les réponses à ses questions et les explications reçues pendant son inspection.

Une inspection doit aussi être comprise

Pour Michel, l’inspection ne consiste pas simplement à observer une propriété, prendre des photos et remettre un rapport.

Lorsqu’un élément mérite l’attention du client, il prend le temps de lui montrer ce qu’il observe et de lui expliquer pourquoi cet élément est pertinent.

Certaines déficiences peuvent sembler très inquiétantes lorsqu’on ne connaît pas le bâtiment. À l’inverse, certains petits indices peuvent sembler anodins alors qu’ils méritent une attention particulière.

Le rôle de l’inspecteur est donc aussi de mettre ses observations en contexte.

À la fin de l’inspection, le client doit avoir une meilleure compréhension de la propriété et des éléments qui méritent son attention.

C’est pourquoi des commentaires comme celui d’Anthony sont particulièrement appréciés : ils reflètent exactement l’expérience que nous souhaitons offrir lors de chaque inspection.

Merci Anthony pour votre confiance et pour cette excellente recommandation.